Диджитал агентство — это цифровое агентство или агентство новых средств массовой информации или как сейчас принято говорить новых медиа – это бизнес, который обеспечивает услуги по решению творческих и технических задач для продуктов или услуг в интернете.
Данный вид бизнеса делиться на несколько направлений:
- seo,
- smo,
- smm,
- подкастинг,
- e-mail маркетинг,
- баннерная и медийная реклама,
- таргетинговая реклама в сетях,
- контекстная реклама,
- создание виджетов и игр для сетей,
- создание промо-сайтов,
- директ-маркетинг,
- веб-дизайн.
Главное отличие digital-агентства от рекламного – это работа в небольших автономных командах с внештатными сотрудниками и отсутствие активности в оффлайне. Основном инструментом digital-агентства являются системы мониторинга социальных медиа.